严正声明：关于威胁客服等相关法律问题的公告。
发布时间：2025/7/11 12:55:43
严正声明：
众所周知，一名敬业的客服总是微笑着服务于客户，耐心解答各种问题与疑问。
但是难免有一些情绪激动的少数玩家，因为在游戏中关键时刻出现和对手争执或者战绩落差等，情绪失控迁怒于客服，甚至对客服进行谩骂、侮辱，昨日，我们客服受到人身安全威胁，警方已经协助证据保全。
下午由于警方的参与并且当事人及时意识到此问题侵犯了法律，并且及时和官方沟通双方暂行终止了事件的发酵。
客服是工作人员，但作为一个独立的人同样受国家法律保护，在游戏官方的注册条约之前，我们每个人前面也横着法律这层屏障！
针对这种情况，我们进行如下严正声明：
在保证正常客服工作顺利进行的基础上，任何用户针对客服以及官方的嘲讽、恶意评价、诅咒和谩骂信息，骚扰等违法行为，我们将做封号365天或者更久的处理。
严重的情况，除了永久封号的处理，我们也将配合警方和律师做证据保全，及按照国家法律法规配合警方进行拘留罚款等处罚。并对此种事件造成包括并不限于昨天停服等情况的任何经济损失，我们将追溯到底。
希望这次事件产生的警醒， 能够给大家一个更加干净和平和的网络环境。
祝大家游戏愉快。
星凝互娱全体
2025年7月11日